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醫藥零售的六個風口與九大升級方向

作者:佚名 來源:醫藥網 更新于:2017-12-15 閱讀:

今年,國務院已經分兩批取消了互聯網藥品交易服務企業(無論是否第三方)的審批。現在互聯網藥品交易的難度有四個:一是醫院的處方;二是醫保的政策;三是政府的監管;四是自身的努力。其中,第一、第二條政府正在放寬,第三條企業不但必須遵守,還得配以自律,第四條則需要企業自身的理念改變、人才配備、資金投入。

藥品零售企業作為藥品和藥學服務的供給者,當前最緊迫、最實用、最重要的變革,就是進入互聯網,運用互聯網,借勢互聯網。今后的藥品零售企業大多將擁有電子商務,而大部分藥品網上銷售都將有實體藥店為其實現交易。這就是藥品零售業的新零售:純電商與傳統藥店的有機結合,即“互聯網+”。

藥店融入互聯網的切入點很多,包括內部管理、進貨采購、物流配送、資金運作、藥學服務、網上銷售,都可以逐步使之電腦化。有條件的藥品零售企業,可以利用醫院電子處方外配(如上海市長寧區實施的“處方云平臺”)、病人網上購藥需求、醫生多點執業,使自已在實體、電商兩個方面左右逢源,互為支撐,擴大自已的經營活動。網上無距離,藥店完全可以推廣“網訂店取”“網訂店送”等新型配送方式,把線上電子交易的實現,轉到線下門店:線上發生交易、線上支付貨款、線上確認信息,再到線下實現和完成交易。

7.以社會需要為導向發展多種經營

無論是十九大報告提出的不平衡不充分的發展不適應人民美好生活的需要,還是此前提出的供給側改革,都把需要作為了改革的出發點和立足點。零售藥店的改革,也是如此。藥店的多種經營,一是提升藥學服務。當前,社會藥店和醫療機構銷售處方藥的比例為9.2:90.8,隨著醫藥分開的推進,藥店銷售處方藥將穩步增長。零售藥店要配備好執業藥師等一線專業人員,以方便、及時、周到地提供藥物。特別是對老年病人、慢性病人、康復病人,要探索有效的服務形式;二是拓展醫學服務。可以創造條件,結合社區衛生服務中心功能的承擔,結合藥店診所、坐堂醫的設置,提供初級診斷和簡單治療;三是延伸商業功能。結合藥店的特色、經營的規模和周邊居民的需要,開展多種經營,特別是大健康范疇的多種經營。對此,醫保不應設置任何障礙,若多種經營危害了醫保資金的安全,則可以依法依規依合同懲處。

發展以大健康為終極目標的多種經營,配合消費者的自我藥療、自我保健、自我康復,零售藥店要形成健康管理體系,建立一站式健康服務,這是零售藥店跨越式發展的核心方向。

8.進入企事業單位

一些人員較多的企事業單位,往往設有內部醫務室,取其及時、方便、經濟的優點。這也相當于一個小而全的社區衛生服務中心,社會藥店與之結合,提供藥學、醫學和相關商業服務,可以提高集約程度,降低人力、物力消耗。

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